1. تأكد من أن جهازك متصل بجهاز Fritz!Box
أولاً وقبل كل شيء، تأكد من أن الجهاز الذي تستخدمه متصل بجهاز Fritz!Box. سواء عبر شبكة Wi-Fi أو كبل Ethernet، تأكد من أنك متصل بنفس الشبكة. إذا لم يكن الجهاز متصلاً بجهاز Fritz!Box، فلن تتمكن بالتأكيد من الوصول إلى واجهة المستخدم.
- تحقق من شبكة Wi-Fi: افتح إعدادات Wi-Fi الخاصة بجهازك وتأكد من اتصالك بشبكة Fritz!Box. إذا كانت إشارة Wi-Fi ضعيفة، فحاول الاقتراب من جهاز التوجيه.
- حاول استخدام كبل إيثرنت: إذا كنت تستخدم كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول، فقم بتوصيل كبل إيثرنت لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الاتصال بالموجه. من المرجح أن يكون الاتصال أكثر استقرارًا من اتصال Wi-Fi.
2. تحقق مرة أخرى من عنوان URL الذي أدخلته
في كثير من الأحيان، يكون السبب وراء عدم تمكن الأشخاص من الوصول إلى http://fritz.box هو إدخال عنوان URL بشكل غير صحيح. على سبيل المثال، ربما أضفت عن طريق الخطأ "www" أو فاتتك علامة ":" أو ".". عنوان URL الصحيح هو http://fritz.box ، وليس "http //fritz.box" أو "www.fritz.box". من المهم أيضًا ملاحظة أنه لا يمكن الوصول إلى هذا العنوان إلا داخل شبكة محلية؛ ولن يعمل من الإنترنت الخارجي.
نصيحة: إذا لم يعمل http://fritz.box ، يمكنك محاولة استخدام عنوان IP الخاص بـ Fritz!Box، 192.168.178.1 . سيؤدي استخدام عنوان IP أيضًا إلى ظهور صفحة تسجيل دخول المستخدم.
3. قد تكون إعدادات DNS هي المشكلة
يتم حل عنوان Fritz!Box من خلال DNS المحلي، لذلك إذا كانت إعدادات DNS الخاصة بك معطلة، فقد يمنعك ذلك من الوصول إلى صفحة http://fritz.box.
حل:
- يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS). على نظام التشغيل Windows، افتح موجه الأوامر (Win+R، ثم اكتب "cmd")، ثم أدخل ipconfig /flushdns، ثم اضغط على Enter.
- بدلاً من ذلك، يمكنك التبديل إلى DNS عام في إعدادات الشبكة، مثل DNS الخاص بشركة Google على 8.8.8.8. انقر هنا للقراءة: كيف يمكنني تغيير DNS الخاص بي إلى 8.8.8.8؟
4. جرب متصفحًا مختلفًا
في بعض الأحيان، قد تتداخل ذاكرة التخزين المؤقتة للمتصفح أو المكونات الإضافية مع الوصول إلى صفحة Fritz!Box. إذا بدا الأمر غير صحيح، فقد يساعد تبديل المتصفحات أو مسح ذاكرة التخزين المؤقتة في حل المشكلة.
حاول ما يلي:
- التبديل بين المتصفحات: إذا كنت تستخدم Chrome عادةً، فحاول التبديل إلى Firefox أو Edge.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت: انتقل إلى إعدادات المتصفح الخاص بك وقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط، ثم حاول الوصول إلى http://fritz.box مرة أخرى.
- تعطيل المكونات الإضافية: قد تتداخل بعض المكونات الإضافية، مثل أدوات حظر الإعلانات أو شبكات VPN، مع تحميل واجهة إدارة المستخدم الخاصة بالموجه. حاول تعطيلها مؤقتًا.
5. هل قمت بتغيير إعدادات Fritz!Box؟
إذا كنت قد قمت سابقًا بتغيير أي إعدادات على Fritz!Box، مثل عنوان IP، فستحتاج إلى استخدام عنوان IP الجديد للوصول إلى واجهة المستخدم. في هذه الحالة، قد لا يعمل http://fritz.box بعد الآن.
ما يجب القيام به:
- استخدم عنوان IP الجديد للوصول إلى واجهة مستخدم جهاز التوجيه.
- إذا نسيت عنوان IP الجديد، يمكنك التحقق من عنوان IP الخاص ببوابة جهاز التوجيه من خلال إعدادات الشبكة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادةً ما يكون عنوان IP الخاص ببوابة جهاز التوجيه هو عنوان IP الحالي لجهاز التوجيه الخاص بك. انقر هنا للقراءة: كيفية العثور على عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه الخاص بك؟
6. حاول إعادة تشغيل Fritz!Box
في بعض الأحيان، يمكن حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. إعادة تشغيل Fritz!Box أمر سهل، فقط افصله عن مصدر الطاقة وانتظر لمدة 10 ثوانٍ ثم أعد توصيله. بمجرد إعادة تشغيله، حاول الوصول إلى واجهة المستخدم مرة أخرى.
7. استعادة إعدادات المصنع
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ولا تزال غير قادر على الوصول إلى واجهة مستخدم Fritz!Box، فقد تكون الإعدادات تالفة. في هذه الحالة، يمكنك التفكير في استعادة إعدادات المصنع لجهاز التوجيه. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى محو جميع التكوينات المخصصة لديك، وستحتاج إلى إعداد شبكتك مرة أخرى.
لاستعادة إعدادات المصنع: اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط الموجود في الجزء الخلفي من Fritz!Box لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا حتى تبدأ أضواء جهاز التوجيه في الوميض. بمجرد إعادة تشغيله، حاول الوصول إلى واجهة المستخدم مرة أخرى.