عادةً ما ينشأ رفض الوصول إلى شبكة WiFi من الأسباب التالية:
1. كلمة مرور WiFi غير صحيحة
هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا. قد تحتوي كلمات المرور على أحرف خاصة، أو مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة، أو مسافات مخفية. في حال إدخالها بشكل غير صحيح، سيظهر للجهاز رسالة "فشل الانضمام" أو "رفض الطلب".
تحقق جيدًا من كلمة المرور. خذ وقتك في كتابتها، وراجعها مرة أخرى قبل محاولة الاتصال.
2. قيود جهاز التوجيه
إذا تم تمكين تصفية عنوان MAC على جهاز التوجيه، ولم يتم إدراج عنوان MAC الخاص بجهازك في القائمة البيضاء، فسيتم رفض الوصول إليه - حتى لو كانت كلمة المرور صحيحة.
هل تتساءل عن كيفية التحقق من تصفية MAC؟
قم بتسجيل الدخول إلى لوحة إدارة جهاز التوجيه الخاص بك، وانتقل إلى الإعدادات اللاسلكية → تصفية عنوان MAC، ثم راجع قواعد التصفية.
إذا تم حظر جهازك، فيمكنك إما تعطيل ميزة التصفية أو إضافة عنوان MAC الخاص بجهازك يدويًا إلى القائمة المسموح بها.
تحتوي بعض أجهزة التوجيه المنزلية أيضًا على "جدولة الوصول إلى الإنترنت"، والتي تعمل تلقائيًا على تعطيل WiFi خلال ساعات محددة (على سبيل المثال، بعد الساعة 10 مساءً)، أو تحد من استخدام أجهزة معينة لفترات زمنية محددة.
إذا كنت تشك في أن هذا هو السبب، فانتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه وابحث عن عناصر التحكم الأبوية أو قيود وقت الوصول لرفع أي قيود مفروضة على الجهاز.
3. عطل مؤقت في الجهاز
في بعض الأحيان، قد تواجه وحدة الشبكة على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر لديك خللًا ما، مثل تلف ذاكرة التخزين المؤقت أو فشل برنامج التشغيل، مما يمنع الاتصال السليم.
حاول إعادة تشغيل الجهاز. على الهواتف، يمكنك أيضًا الانتقال إلى الإعدادات ← النظام ← إعادة الضبط ← إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
4. إشارة ضعيفة أو تداخل شديد
راقب قوة الإشارة بعناية. إذا كان الجهاز بعيدًا جدًا عن جهاز التوجيه، فقد تكون الإشارة ضعيفة، مما يؤدي إلى "اتصال خاطئ" يتم رفضه.
تجنب التوصيل في المناطق التي بها عوائق مادية أو تداخل من الأجهزة الإلكترونية الأخرى، مثل أفران الميكروويف.
5. عدد كبير جدًا من الأجهزة المتصلة بشبكة WiFi
على الرغم من أنها أقل شيوعًا، فإن بعض أجهزة التوجيه لها حد أقصى لعدد الأجهزة التي يمكنها الاتصال في وقت واحد.
سجّل دخولك إلى صفحة إدارة جهاز التوجيه وتحقق من قائمة الأجهزة المتصلة. هناك ثلاث طرق شائعة لعرض الأجهزة التي تستخدم الشبكة حاليًا .
إذا وجدت أجهزة غير مألوفة أو غير مستخدمة حاليًا، فقم بفصلها لإفساح المجال للاتصالات الجديدة.

إذا استمرت مشاكل الاتصال بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه، فقد تكون المشكلة ناتجة عن عطل في جهاز التوجيه أو انقطاع في شبكة مزود خدمة الإنترنت. في هذه الحالات، يُنصح بالتواصل مع الدعم الفني للحصول على مزيد من المساعدة.